Я помню, как это случилось в первый раз. Всё шло своим чередом, как и должно было, в моём небольшом, но процветающем маркетинговом агентстве, — и вдруг всё как будто замедлилось, наступила тишина. Я начала паниковать. Как владелец бизнеса, который зависит от работы с клиентами не только для своей зарплаты, но и для инфраструктуры компании, а также для постоянной поддержки сотрудников и подрядчиков, «замедление» — это последнее, чего хочется. «Что я сделала, чтобы это произошло?» — начала я спрашивать себя. «Неужели это начало конца?» — сокрушалась я. Вскоре я погрузилась в ночной поиск в Google информации типа «как привлечь новых клиентов» и «что делать, если поток заказов иссяк?», и тогда я наткнулась на случайную статью с информацией о «сезоне затишья» в бизнесе. Ужас.

За прошедшие годы (сейчас я владею своим бизнесом уже более 12 лет) я начал предвидеть этот менее известный период в бизнесе и доверять процессу, позволяющему пройти через него с достоинством. Но никто меня не предупредил, и в первые пару лет меня преследовала внезапная и затяжная неопределенность, связанная с этим явлением в бизнесе. 

Поэтому я здесь, чтобы мягко предупредить и просветить вас. Вот в чем дело: что бы вы ни продавали, ни предлагали, ни рекламировали — будь то вы сами, ваш товар или услуга — затишье обязательно наступит. 

В какой-то момент это вас настигнет, и когда это произойдёт, вы можете почувствовать себя обескураженным, даже немного растерянным, поскольку темп вашего бизнеса замедлится, а шум стихнет. Но в этот период оно обладает своей особой магией. Если вы позволите ему это, это станет возможностью для роста, ясности и творчества. Поэтому я собрала уроки, которые я усвоила за этот период затишья, чтобы ваш творческий огонь продолжал гореть! 

Отдохните и восстановите силы 

По крайней мере, когда наступает затишье, это приглашение сделать паузу — мягко отступить назад и оценить всё происходящее. Ваши цели, ваше послание, пульс вашего бренда. Всё ли по-прежнему соответствует тому, куда вы движетесь? Можно ли что-то смягчить, уточнить или переосмыслить? Это время, чтобы вернуться к идеям, которые вы отложили, когда жизнь двигалась слишком быстро. Чтобы обдумать их, прочувствовать и начать вплетать в свою стратегию. 

Жизнь летит быстро, и иногда затишье оказывается настоящим благословением. Оно дарит паузу, в которой вы даже не подозревали. Это время, чтобы заняться делами, которые ускользнули от вашего внимания, когда бизнес кипел жизнью. Возможно, это наконец-то разработка маркетинговой стратегии для вашей команды, которую вы давно хотели создать, или отправка того самого письма, которое вы всё откладывали, обновление вашего сайта с помощью текстов, отражающих вашу нынешнюю сущность, или просто упорядочивание файлов, чтобы ни один неуловимый документ не затерялся. 

Сотрудничество 

Затишье также может создать возможности, мягкий толчок для того, чтобы попробовать что-то новое. Без привычного шума появляется больше пространства для исследований, для развития вашей команды и/или вас самих. Это может выглядеть как обращение к коллегам-творческим людям или владельцам малого бизнеса в вашем сообществе, начало диалогов и построение связей, основанных на общих ценностях. Возможно, это идеальный момент, чтобы наконец-то заняться ребрендингом, на который вы нацелились несколько месяцев, или наконец-то назначить дату для того самого прямого эфира в Instagram, о котором вы и ваши друзья-предприниматели говорили УЖЕ ОЧЕНЬ ДАВНО! 

Используйте это время, чтобы наладить контакты с людьми, примите участие в подкасте в качестве гостя, посетите общественные или образовательные мероприятия, заявите о себе и расскажите людям, кто вы есть.

Совет по ускорению : выберите несколько брендов для совместной работы в социальных сетях. Создайте совместный контент – блог, прямой эфир, подкаст-интервью или мероприятие, продвигайте его вместе и посмотрите, что получится!

Освойте новые навыки 

Если вы похожи на меня, то хотите развивать свой бизнес всеми возможными способами, так почему бы не использовать этот период затишья, чтобы освоить новый навык? Это прекрасный способ заполнить время чем-то новым и интересным. 

Кроме того, когда дела пойдут в гору, у вас появятся новые инструменты для работы с клиентами. Возможно, это будет наконец-то освоение некоторых хитростей Canva или погружение в совершенно новую область, которая вас давно интересовала. И это касается не только вас, возможно, вашей команде тоже не помешало бы повышение квалификации?

Опередите всех 

Каждый бизнес уникален, но если у вас сейчас затишье, почему бы не немного опередить события? Ваше будущее «я» скажет вам за это спасибо! Используйте это время, чтобы написать те посты для блога, которые вы давно хотели написать, поработайте со своей командой над оттачиванием навыков, создайте контент для будущих публикаций в социальных сетях или составьте планы на ближайшие несколько месяцев. Когда бизнес снова наберет обороты, вы сможете полностью посвятить себя клиентам, не отвлекаясь на миллион мелких задач за кулисами.

Совет по ускорению: организуйте еженедельные встречи с собой или своей командой с единственной целью – генерировать идеи, обмениваться опытом и узнавать что-то новое.

Уделите время себе

Вести бизнес — это, мягко говоря, непросто! Легко увлечься суетой, гоняясь за списком дел, отвечая на электронные письма, пытаясь успеть всё и сразу, и в какой-то момент забываешь выделить время для себя. 

Итак, если наступило затишье, воспримите это как знак: это ваш момент. Сходите за кофе, не проверяя телефон. Забронируйте вечер в одиночестве. Выспитесь без угрызений совести. Ваш бизнес не будет процветать, если вы работаете на износ, и он снова расцветет (а он обязательно расцветет), только когда вы сдадитесь и примете затишье. И знаете что? Вы будете так рады, что позволили себе остановиться и перевести дыхание, что это время тишины в долгосрочной перспективе покажется вам подарком. 

Я понимаю, что затишье в бизнесе может быть утомительным, но используйте его как возможность вложить силы в дела, о которых обычно не хватает времени. Поразмышляйте о том, что работает (и что нет), восстановите силы, откройте для себя что-то новое и интересное или, наконец, наладьте контакты с людьми, с которыми давно хотели сотрудничать. Потому что, будем честны, через несколько месяцев, когда всё снова наладится, вы, возможно, пожалеете, что у вас нет всего нескольких лишних часов в неделю.